Concierge Services

Maintenance and Upkeep of Your Rental Property

Minor repairs, preventive maintenance, and coordinating contractors between stays.

This service is part of our concierge service. We provide it to property owners who entrust us with the management of their property.

The Cost of a Postponement

A minor glitch that goes unnoticed can lead to a canceled reservation

A leaky seal, a door that doesn't close properly, a worn-out water heater: these little things go unnoticed until the day they ruin a guest's stay, right in the middle of the peak season.

A rental property that is occupied year-round wears out faster than an owner-occupied home. Regular maintenance costs less than emergency repairs and prevents lost nights.

A villa's living room, cleaned and ready to welcome guests
Scope of Services

What Your Property Maintenance Should Include

1

Minor Repairs

Light bulbs, gaskets, handles, fasteners, adjustments: all taken care of during the team's visit.

2

Preventive Maintenance

Water heaters, boilers, air conditioning, and filters: checked before the peak season.

3

Coordination of Tradespeople

Plumber, electrician, locksmith: We call them, we get the job done, and we check the work.

4

Equipment Tracking

We replace items that wear out: linens, dishes, small appliances, and light furniture.

5

Outdoors

Patio, outdoor furniture, pool, and sprinkler system, depending on the season and the property.

6

Estimates and Expense Tracking

Each service call is costed, approved, and then recorded in your monthly statement.

Property Maintenance - Short-Term Rental Management Agency
Procedure

How We Handle a Service Call

No charges will be incurred without your consent beyond the agreed-upon limit.

1

Initial state

We assess the condition of the unit and its amenities, then make a list of items that will need to be monitored. (upon move-in)

2

Detection

Every household and every inspection identifies issues before a traveler reports them. (ongoing)

3

Presentation

We perform repairs on-site, or we arrange for a contractor to come out after providing a quote. (depending on the urgency)

4

Summary

Maintenance work, expenses incurred, and upcoming projects, summarized each month. (every month)

Comparison

What's Included and What's Optional

Service
Included or optional
Anomaly detection at every pass
Minor Repairs While Cleaning
Coordination and Reception of Artisans
Replacement of linens and dishes
A quote before any work is performed
Monthly Expense Report
Annual Heating and Air Conditioning Maintenance Contract
â—‹ Option
Pool and Outdoor Maintenance
â—‹ Option
Renovation Work and Construction Site Supervision
â—‹ Option

The coverage threshold and billing method are specified in your proposal.

Google Reviews

They entrust us with the maintenance of their property and share their thoughts on it

4.8
+15 verified Google reviews
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Many people place their trust in us, whether for rental management or short-term rentals for their trips, vacations, and time off, in Geneva and the surrounding area

5 ★
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Annexe Lisse profile picture
Annexe Lisse
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Excellent séjour. Merci à l'ensemble du personnel pour votre accueil et votre professionnalisme.

Réponse du propriétaire
Bonjour Annexe Lisse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, qui touche profondément toute notre équipe et reflète l’attention que nous portons chaque jour à offrir un séjour fluide, confortable et mémorable à Marrakech. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche et nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la qualité de votre expérience au sein de notre Conciergerie Marrakech. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain passage, avec le même niveau d’exigence qui fait l’âme de notre conciergerie airbnb marrakech, spécialisée en gestion locative marrakech et conciergerie de luxe. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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Hanna Johnson
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Such a wonderful project ! Perfect organisation !

Réponse du propriétaire
Hello Hanna, we sincerely thank you for your feedback, which means a lot to us : knowing that your trip was perfectly organized and that you had a smooth, comfortable, and memorable stay in Marrakech is the greatest reward for our team and encourages us to continue striving for excellence in our service as a luxury concierge in Marrakech. LS AGENCY - Private concierge service in Marrakech
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Ines
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Meilleure conciergerie sur Marrakech. À l’écoute, disponible et professionnels ce qui est important dans ce métier. Je recommande !

Réponse du propriétaire
Bonjour Ines Merci du fond du cœur pour votre message… il nous fait vraiment chaud au cœur 🥰 Savoir que vous avez vécu une belle expérience à nos côtés et que vous nous considérez comme une conciergerie de référence à Marrakech, c’est exactement la raison pour laquelle on fait ce métier : rendre chaque séjour plus simple, plus confortable, plus heureux. On prend soin de chaque détail, on répond à chaque demande, on fait tout pour que vous puissiez simplement profiter… et lire votre retour nous donne envie de continuer à nous dépasser chaque jour. Merci encore pour votre confiance et votre belle énergie On serait ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade à Marrakech ! Avec toute notre gratitude, L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech 💎
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Julien Dilhac
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Un service tout simplement exceptionnel ! Cette conciergerie à Marrakech fait vraiment la différence : professionnelle, disponible et toujours à l’écoute, elle anticipe les besoins mieux que n’importe qui. Chaque demande est prise en charge avec une efficacité remarquable et une attention personnalisée qui met immédiatement en confiance. Du début à la fin, on se sent accompagné par une équipe passionnée qui maîtrise Marrakech sur le bout des doigts. Sans hésitation, les meilleurs du secteur !

Réponse du propriétaire
Bonjour Julien, un immense merci pour ce retour qui nous touche profondément ; nous sommes ravis que notre accompagnement, notre disponibilité et notre connaissance de Marrakech aient contribué à rendre votre expérience aussi fluide et sereine, avec ce niveau d’attention que nous mettons au cœur de notre Conciergerie Marrakech. Vos mots renforcent notre engagement à offrir un service de conciergerie de luxe, digne d’une conciergerie exigeante, où chaque détail compte pour garantir un séjour fluide, confortable et mémorable, et poursuivre notre exigence en gestion locative marrakech au plus haut niveau. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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youcef Harichi
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Serviable et à l’écoute du client au top ! Je recommande

Réponse du propriétaire
Bonjour Youcef, Merci infiniment pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su rester disponible et attentive tout au long de votre séjour à Marrakech. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et savoir que notre accompagnement à Marrakech a répondu à vos attentes est un réel plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en toute sérénité grâce à notre service de conciergerie à Marrakech. Avec toute notre gratitude, L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech
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Zizou 69
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Encore merci ! Service au top ! Très disponible et réactive. Je recommande

Réponse du propriétaire
Bonjour Zizou 69, Merci pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que notre service de conciergerie ait su répondre à vos attentes en termes de disponibilité et de réactivité. Vos recommandations sont pour nous une véritable reconnaissance et nous motivent à maintenir ce niveau d'excellence. C’est un plaisir d’avoir pu contribuer à une expérience positive. Nous espérons vous accompagner à nouveau lors d'un prochain séjour à Marrakech ou ailleurs en Europe. Avec toute notre gratitude, L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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Chaa profile picture
Chaa
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La meilleure conciergerie de Marrakech ! Vraiment rien à dire , tout est au top . Je recommande à 100%. Foncez !

Réponse du propriétaire
Bonjour Chaa, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre conciergerie à Marrakech ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Avec toute notre gratitude, L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech
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soufiane chgora
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Service de conciergerie professionnel à Marrakech, réactif et fiable. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire
Bonjour Soufiane, Merci pour votre aimable retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de conciergerie à Marrakech a su répondre à vos attentes en termes de réactivité et de fiabilité. Toute notre équipe veille chaque jour à offrir une expérience haut de gamme, parfaitement adaptée aux besoins de nos clients. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre notre engagement vers l’excellence. L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech
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Bruno Atayi
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Je recommande LS Agency comme conciergerie à Marrakech pour la gestion de bien immobilier: les prestations de service sont de hautes qualités c’est aussi un partenaire de confiance avant tout .

Réponse du propriétaire
Bonjour Bruno, Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de gestion de bien immobilier et de gestion de location courte durée répondent pleinement à vos attentes. Votre confiance est extrêmement précieuse pour nous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour garantir une expérience haut de gamme à tous nos partenaires et clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets et nous vous souhaitons de belles réussites avec votre bien immobilier à Marrakech. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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MKD Mark
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Équipe professionnelle à l’écoute, bienveillante et expérimenté. Je recommande fortement. Les Best à Marrakech.

Réponse du propriétaire
Bonjour MKD Mark, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et pour votre recommandation. Votre confiance valorise notre engagement quotidien à offrir une conciergerie de luxe et un service de conciergerie Marrakech sur-mesure ; savoir que notre équipe attentive et expérimentée a su répondre à vos attentes nous touche profondément. Nous sommes ravis d’avoir contribué à votre expérience et restons à votre disposition pour tout besoin en gestion locative Marrakech ou conciergerie airbnb Marrakech. Au plaisir de collaborer à nouveau et de continuer à mériter votre confiance. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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Maintenance Tailored to Your Property

Between visits, maintenance completes the premium cleaning. In it, we address the defects identified during the housing inspection, or reported by travelers to the’assistance to occupants. Together, these services make up our short-term rental concierge service.

Starter Kit Premium cleaning Check-in and check-out Professional Photographs Control and supervision Travel assistance Reservation processing Price optimization Advertising management
FAQ

Frequently Asked Questions About Maintaining a Rental Property

Short answers to the questions homeowners ask us.

Who pays for the repairs?

You, as the owner. We'll cover small purchases if you'd like, and everything will be included in the monthly statement.

We have our own partners, but you can choose your own. In that case, we'll call them and let you into the apartment.

Our support team steps in immediately; we resolve the issue if possible, and if not, we arrange for service and, if necessary, temporary housing.

No. We provide this service for property owners who entrust us with the management of their properties. Maintaining a home involves visiting it regularly to clean it and prepare the living areas.

Let's talk about your property

Your property stays in better condition when someone takes care of it.

We'll respond within 24 business hours, with no obligation.