Concierge Services

Payments, Disbursements, and Tracking Your Rental Income

Tracked payments, clear breakdown of income and expenses, and payments made on a fixed date.

This service is part of our concierge service. We provide it to property owners who entrust us with the management of their property.

What Most Homeowners Are Missing

Find out how much your home actually brings in, after expenses

Between platform fees, passed-on cleaning costs, supplies, and minor repairs, the amount you receive doesn't reflect your actual profit.

Without a clear breakdown, it's impossible to know whether a given period was profitable or to prepare your tax return with confidence.

payment management - short-term rental management agency
Scope of Services

What Payment Tracking Includes

One clear, easy-to-read document per month that brings all platforms together.

1

Tracked Receipts

We verify that each stay has been paid for on each platform and follow up if necessary.

2

Statement of Expenses

Commissions, housekeeping, supplies, and service calls are itemized line by line.

3

Fixed-Date Payment

Your share is paid to you according to an agreed-upon schedule, without you having to request it.

4

Monthly Report

Revenue, occupancy rates, average nightly rate, and expenses—all in a single document.

5

Security Deposits and Disputes

We file damage reports and track reimbursements from the platform.

6

Documents for Your Accountant

Annual summaries and supporting documents, ready for your tax return or your tax advisor.

Payment - Short-Term Rental Management Agency
Procedure

How Money Flows

The revenue is all yours, from the first euro to the last.

1

Setup

We determine the payment schedule, the billing method, and the necessary access permissions. (upon setup)

2

Tracking Incoming Payments

Each stay is matched with the payment received, platform by platform. (on an ongoing basis)

3

Monthly Statement

Income, expenses, and each person's share are presented in a single document. (every month)

4

Reimbursement

Your payment will be made on the agreed-upon date, along with the supporting documents. (fixed date)

Comparison

What's Included and What's Optional

Service
Included or optional
Tracking payments received on each platform
Detailed Breakdown of Expenses
Fixed-Date Payment
Monthly Performance Report
Tracking Litigation and Security Deposits
Annual Summary for Your Accountant
Billing for Businesses and Long-Term Stays
â—‹ Option
Direct payment processing without a platform
â—‹ Option
Assistance with Filing a Tourist Rental Property Declaration
â—‹ Option

The payment schedule and billing method are specified in your proposal.

Google Reviews

They entrust us with their collections

4.8
+15 verified Google reviews
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Many people place their trust in us, whether for rental management or short-term rentals for their trips, vacations, and time off, in Geneva and the surrounding area

5 ★
94%
4 ★
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Annexe Lisse profile picture
Annexe Lisse
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Excellent séjour. Merci à l'ensemble du personnel pour votre accueil et votre professionnalisme.

Réponse du propriétaire
Bonjour Annexe Lisse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, qui touche profondément toute notre équipe et reflète l’attention que nous portons chaque jour à offrir un séjour fluide, confortable et mémorable à Marrakech. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche et nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la qualité de votre expérience au sein de notre Conciergerie Marrakech. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain passage, avec le même niveau d’exigence qui fait l’âme de notre conciergerie airbnb marrakech, spécialisée en gestion locative marrakech et conciergerie de luxe. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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Hanna Johnson
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Such a wonderful project ! Perfect organisation !

Réponse du propriétaire
Hello Hanna, we sincerely thank you for your feedback, which means a lot to us : knowing that your trip was perfectly organized and that you had a smooth, comfortable, and memorable stay in Marrakech is the greatest reward for our team and encourages us to continue striving for excellence in our service as a luxury concierge in Marrakech. LS AGENCY - Private concierge service in Marrakech
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Ines
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Meilleure conciergerie sur Marrakech. À l’écoute, disponible et professionnels ce qui est important dans ce métier. Je recommande !

Réponse du propriétaire
Bonjour Ines Merci du fond du cœur pour votre message… il nous fait vraiment chaud au cœur 🥰 Savoir que vous avez vécu une belle expérience à nos côtés et que vous nous considérez comme une conciergerie de référence à Marrakech, c’est exactement la raison pour laquelle on fait ce métier : rendre chaque séjour plus simple, plus confortable, plus heureux. On prend soin de chaque détail, on répond à chaque demande, on fait tout pour que vous puissiez simplement profiter… et lire votre retour nous donne envie de continuer à nous dépasser chaque jour. Merci encore pour votre confiance et votre belle énergie On serait ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade à Marrakech ! Avec toute notre gratitude, L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech 💎
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Julien Dilhac
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Un service tout simplement exceptionnel ! Cette conciergerie à Marrakech fait vraiment la différence : professionnelle, disponible et toujours à l’écoute, elle anticipe les besoins mieux que n’importe qui. Chaque demande est prise en charge avec une efficacité remarquable et une attention personnalisée qui met immédiatement en confiance. Du début à la fin, on se sent accompagné par une équipe passionnée qui maîtrise Marrakech sur le bout des doigts. Sans hésitation, les meilleurs du secteur !

Réponse du propriétaire
Bonjour Julien, un immense merci pour ce retour qui nous touche profondément ; nous sommes ravis que notre accompagnement, notre disponibilité et notre connaissance de Marrakech aient contribué à rendre votre expérience aussi fluide et sereine, avec ce niveau d’attention que nous mettons au cœur de notre Conciergerie Marrakech. Vos mots renforcent notre engagement à offrir un service de conciergerie de luxe, digne d’une conciergerie exigeante, où chaque détail compte pour garantir un séjour fluide, confortable et mémorable, et poursuivre notre exigence en gestion locative marrakech au plus haut niveau. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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youcef Harichi
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Serviable et à l’écoute du client au top ! Je recommande

Réponse du propriétaire
Bonjour Youcef, Merci infiniment pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su rester disponible et attentive tout au long de votre séjour à Marrakech. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et savoir que notre accompagnement à Marrakech a répondu à vos attentes est un réel plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en toute sérénité grâce à notre service de conciergerie à Marrakech. Avec toute notre gratitude, L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech
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Zizou 69
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Encore merci ! Service au top ! Très disponible et réactive. Je recommande

Réponse du propriétaire
Bonjour Zizou 69, Merci pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que notre service de conciergerie ait su répondre à vos attentes en termes de disponibilité et de réactivité. Vos recommandations sont pour nous une véritable reconnaissance et nous motivent à maintenir ce niveau d'excellence. C’est un plaisir d’avoir pu contribuer à une expérience positive. Nous espérons vous accompagner à nouveau lors d'un prochain séjour à Marrakech ou ailleurs en Europe. Avec toute notre gratitude, L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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Chaa profile picture
Chaa
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La meilleure conciergerie de Marrakech ! Vraiment rien à dire , tout est au top . Je recommande à 100%. Foncez !

Réponse du propriétaire
Bonjour Chaa, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre conciergerie à Marrakech ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Avec toute notre gratitude, L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech
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soufiane chgora
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Service de conciergerie professionnel à Marrakech, réactif et fiable. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire
Bonjour Soufiane, Merci pour votre aimable retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de conciergerie à Marrakech a su répondre à vos attentes en termes de réactivité et de fiabilité. Toute notre équipe veille chaque jour à offrir une expérience haut de gamme, parfaitement adaptée aux besoins de nos clients. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre notre engagement vers l’excellence. L’équipe LS AGENCY – Conciergerie privée à Marrakech
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Bruno Atayi
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Je recommande LS Agency comme conciergerie à Marrakech pour la gestion de bien immobilier: les prestations de service sont de hautes qualités c’est aussi un partenaire de confiance avant tout .

Réponse du propriétaire
Bonjour Bruno, Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de gestion de bien immobilier et de gestion de location courte durée répondent pleinement à vos attentes. Votre confiance est extrêmement précieuse pour nous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour garantir une expérience haut de gamme à tous nos partenaires et clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets et nous vous souhaitons de belles réussites avec votre bien immobilier à Marrakech. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
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MKD Mark
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Équipe professionnelle à l’écoute, bienveillante et expérimenté. Je recommande fortement. Les Best à Marrakech.

Réponse du propriétaire
Bonjour MKD Mark, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et pour votre recommandation. Votre confiance valorise notre engagement quotidien à offrir une conciergerie de luxe et un service de conciergerie Marrakech sur-mesure ; savoir que notre équipe attentive et expérimentée a su répondre à vos attentes nous touche profondément. Nous sommes ravis d’avoir contribué à votre expérience et restons à votre disposition pour tout besoin en gestion locative Marrakech ou conciergerie airbnb Marrakech. Au plaisir de collaborer à nouveau et de continuer à mériter votre confiance. L'équipe LS AGENCY - Conciergerie privée à Marrakech
According to the city

Support tailored to your situation

Payment tracking is the final step. It includes the amounts from the reservation processing and the’price optimization, as well as the costs of household. Together, these services make up our short-term rental concierge service. Payment tracking doesn't happen on its own. It’s part of our concierge service: photos, listings, pricing, reservations, check-in, and housekeeping. A statement is only reliable if we also manage everything that goes into producing it.

Starter Kit Premium cleaning Check-in and check-out Professional Photographs Property maintenance Control and supervision Travel assistance Reservation processing Price optimization Advertising management
FAQ

Frequently Asked Questions About Payments and Income

Short answers to the questions homeowners ask us.

Who collects payments from travelers?

Platforms make payments according to their own rules. Depending on the payment method chosen, the funds are deposited directly into your account or are transferred through ours before being disbursed. All of this is outlined in the proposal.

On a fixed date agreed upon at the start of the project, along with the monthly statement.

Revenue per stay, platform commissions, expenses incurred, your net share, as well as the occupancy rate and average price per night.

No. We handle this for property owners who entrust us with managing their properties. A reliable accounting requires knowing every stay and every expense incurred.

Let's talk about your property

Your income deserves to be clear and easy to understand.

We'll respond within 24 business hours, with no obligation.